Die häufigsten Fragen und Antworten

... zum Produkt HAPPY MONA Bio-Baumwolle-Tampons

Was sind die Inhaltsstoffe eurer Tampons?

100% Bio-Baumwolle! Ohne Chemiekeule! Kein Polyester, Viskose oder andere Inhaltsstoffe, die hier nichts verloren haben.

Haben eure Tampons das GOTS Zertifikat?

Ja, unsere Produktion hat dieses Zertifikat. Für uns ist das Beste gerade gut genug! Weil unser Leitspruch ist: Gut für die Frau, gut für die Umwelt!

Sind die HAPPY MONA Bio-Baumwolle-Tampons biologisch abbaubar?

Ja, natürlich! 

Ist eure Verpackung nachhaltig?

Ja, darauf haben wir besonderes Augenmerk gelegt!

Versandkartons, Nachfüllsäcke, Baumwollsäckchen mit Kordel sind zu 100% aus recyceltem Material bzw. aus Bio-Baumwolle.

Wir lassen da nichts anderes rein.Derzeit sind einzig und allein die Tampons in Plastikfolie eingepackt. Dies deshalb, weil Hygienestandards erfüllt werden müssen.Unsere Produktion arbeitet aber an Alternativen. Sobald es geschafft ist, werden wir dies publik machen.

Wo werden die HAPPY MONA Bio-Tampons produziert bzw. von wo kommt die Bio-Baumwolle?

Produziert werden unsere Bio-Tampons innerhalb der Europäischen Union. Mit Liebe verpackt in unsere nachhaltigen Recycling Papierpackungen werden Sie bei uns in St. Pölten (Das Zuhause von Happy Mona) :-)

Bio-Baumwolle wird in den unterschiedlichsten Ländern nach strengen Kriterien angebaut. Ein Land ist zum Beispiel die Türkei. 

Solltest du noch Fragen haben, dann kontaktiere gerne unsere Supportabteilung unter: support@happymona.com

Welche Größe der Tampons ist für mich die Richtige?

Je nach der Stärke deiner Monatsblutung (leicht bis stark).

Folgende Saugstärken bieten wir dir an: 

Mini (6-9 g) 

Normal (9-12g) 

Super (12-15g) 


Solltest du noch Fragen haben, dann kontaktiere gerne unsere Supportabteilung unter: support@happymona.com

Wie oft sollte man Tampons wechseln?

Faustformel ist: alle 4 Stunden. Aber NICHT länger als max. 8 Stunden tragen! (Verweis auf toxisches Schocksyndrom)

Ich bin nicht zufrieden, was tun?

Oh je, das ist natürlich nicht in unserem Sinne! Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Meist ist es eine Kleinigkeit, wo wir dir zur Seite stehen können.Kontaktiere uns zu deinem Problem. Solltest du danach auch nicht zufrieden sein, sind wir gerne bereit dir eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie einzuräumen! HAPPY MONA - will glückliche Kundinnen! 

Was versteht man unter toxischem Schocksyndrom?

Das toxische Schocksyndrom ist eine selten auftretende und dennoch sehr ernst zu nehmende Erkrankung. Das Schocksyndrom tritt in den meisten Fällen unter der Verwendung von Tampons auf.

Ausgelöst wird TSS durch Giftstoffe (Toxine), die durch den Bakterienstamm der Staphylokokken gebildet werden. Verbleibt ein Tampon zu lange in der Scheide, bilden einige der sonst harmlosen Staphylokokken der Schleimhaut die Toxine.

Während der Periode treten im Infektionsfall folgende Beschwerden auf:
Kopfschmerzen, Halsschmerzen, Muskelschmerzen, hohes Fieber über 39 °C, massiver Blutdruckabfall, unerklärliche Übelkeit in Verbindung mit Erbrechen und Durchfall, sowie Benommenheit.In diesem Fall muss unverzüglich ein Arzt konsultiert werden, da eine Nichtbehandlung von TSS schwerwiegende Folgen hat. 


Um TSS zu verhindern sollte Folgendes beachtet werden:

 • Tampons nie länger als acht Stunden in der Scheide belassen
• Hände vor und nach dem Wechsel der Tampons gründlich waschen
• Nachts vorzugsweise Binden verwenden
• Verwendung von Bio Tampons aus 100% Baumwolle reduziert nachweislich das Bilden von Toxinen durch Bakterien

Wie viele Tampons benötigt man zirka während einer Periode?

Im Durchschnitt kann man pro Tag mit 3-6 Stück je nach Blutung rechnen. Und das Ganze musst du mit der Anzahl der Tage deiner Periode multiplizieren(4-7 Tage im Schnitt). Aber jede Frau ist individuell, mache nicht die Anzahl der Tampons davon abhängig. 


Manchmal hast du eine stärkere Blutung und manchmal weniger stark. Du bist einzigartig und das ist gut so. 


Unsere Tampons kannst du folgendermaßen einteilen: 


HAPPY MONA Mini - schwache Monatsblutung 

HAPPY MONA Normal - normale (durchschnittlicher) Monatsblutung 

HAPPY MONA Super - starke Monatsblutung 


Du kannst bei deiner Jahresbestellung auch gerne die Packungen mischen. Zum Beispiele 100 Stk. Normal und 100 Stk. Super. 


Solltest du eine Beratung benötigen, dann kontaktiere gerne unsere Supportabteilung unter: support@happymona.com

Ich habe noch Fragen zu Tampons! Könnt Ihr mir helfen?

Solltest du noch Fragen haben, dann kontaktiere gerne unsere Supportabteilung unter: support@happymona.com

... zum Thema Lieferung und Versand

In welche Länder liefert ihr?

Derzeit bedienen wir die Länder Österreich und Deutschland. Unser Jahrespaket bekommst du versandkostenfrei!

Mit welchem Zusteller arbeitet HAPPY MONA?

Wir versenden mit Post.at  - der Versand ist CO2-neutral.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden unser Jahrespaket innerhalb von Österreich und nach Deutschland versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Lieferung?

Normalerweise sollte deine Bestellung innerhalb Österreichs 2-3 Tage dauern. Nach Deutschland dauert es ca. 5 Werktage.Solltest du Fragen haben, melde dich bei unserem Supportteam, wir sind gerne für dich da: support@happymona.com

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja, den Tracking Code erhältst du per Email, sobald wir das Paket dem Versandunternehmen übergeben haben.

Kann ich meine Lieferung auch an eine andere Adresse liefern lassen?

Ja natürlich, einfach die Lieferadresse bei der Bestellung abgeben. Alles ist möglich.

... zum Thema Bezahlung

Welche Möglichkeiten der Zahlung habe ich?

Es stehen dir

- Kreditkartenzahlung 
- ApplePay
- PayPal
- KLARNA Sofort bezahlen mit Überweisung
- KLARNA Kauf mit Rechnung

zur Verfügung.

Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

 Deine Rechnung senden wir dir per Email zu. (max. 48h nach deiner Bestellung)